La cuota de los asistentes de IA en las visitas a webs de hotel se ha multiplicado por cuatro en un año, y sigue sin llegar a 1 visita de cada 100.

Son datos de Similarweb recogidos en el informe de Bain & Company del 30 de septiembre de 2026, como cuenta Markus Busch en Hospitality.today el 7 de octubre. La cuota de las plataformas de IA en las visitas a webs de hoteles y de alquiler vacacional se multiplicó por cuatro entre julio de 2025 y julio de 2026. La muestra es pequeña, de tres a cinco webs por categoría.

Poco volumen, mucha intención

Según Adobe, en julio de 2025 las visitas que llegaban desde la IA a webs de viajes de Estados Unidos convertían un 47% menos que el resto. En julio de 2026 la diferencia era del 1%. Y Bain calcula que el 49% de los viajeros estadounidenses que han usado la IA para viajar ya la usa siempre o casi siempre.

Qué hacer con esto

Rafael Osborne (Profit Guest Services): no lo presupuestes como canal de volumen. Trátalo como un canal de alta intención y asegúrate de que tu web se pueda leer bien, empezando por los datos estructurados.

  1. Filtra los últimos 12 meses de analítica por chatgpt.com, perplexity.ai, gemini.google.com y copilot.microsoft.com.
  2. Compara su conversión con la de Google orgánico.
  3. Mira en qué página aterrizan. Repítelo cada trimestre.

¿Hay que montar ya una estrategia de IA? No antes de tener ese informe.

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