La cuota de los asistentes de IA en las visitas a webs de hotel se ha multiplicado por cuatro en un año, y sigue sin llegar a 1 visita de cada 100.
Son datos de Similarweb recogidos en el informe de Bain & Company del 30 de septiembre de 2026, como cuenta Markus Busch en Hospitality.today el 7 de octubre. La cuota de las plataformas de IA en las visitas a webs de hoteles y de alquiler vacacional se multiplicó por cuatro entre julio de 2025 y julio de 2026. La muestra es pequeña, de tres a cinco webs por categoría.
Poco volumen, mucha intención
Según Adobe, en julio de 2025 las visitas que llegaban desde la IA a webs de viajes de Estados Unidos convertían un 47% menos que el resto. En julio de 2026 la diferencia era del 1%. Y Bain calcula que el 49% de los viajeros estadounidenses que han usado la IA para viajar ya la usa siempre o casi siempre.
Qué hacer con esto
Rafael Osborne (Profit Guest Services): no lo presupuestes como canal de volumen. Trátalo como un canal de alta intención y asegúrate de que tu web se pueda leer bien, empezando por los datos estructurados.
- Filtra los últimos 12 meses de analítica por chatgpt.com, perplexity.ai, gemini.google.com y copilot.microsoft.com.
- Compara su conversión con la de Google orgánico.
- Mira en qué página aterrizan. Repítelo cada trimestre.
¿Hay que montar ya una estrategia de IA? No antes de tener ese informe.